Меньше рутинной переписки — больше времени на развитие
Нужно рассчитывать стоимость услуг
Считает стоимость по заданной формуле (ввод от клиента)
Быстрый ответ клиенту → больше продаж
Оформление заявок вручную
Принимает и структурирует заявки прямо в Telegram
Упрощение процесса — никакой Excel и пропущенных заказов
Неудобно обновлять информацию на сайте
Бот показывает актуальную информацию: цены, наличие, статусы и пр.
Клиент всегда получает свежие данные
Нужно собирать контакты
Сохраняет номера и имена пользователей, интегрируется с CRM
Автоматическая база потенциальных клиентов
Сложно вести диалог с каждым клиентом
Ведёт пошаговую коммуникацию, помогает выбрать услугу, даёт рекомендации
Клиент сам доходит до нужного действия
Зачем вашему бизнесу Telegram-чат-бот?
Ваш бот не болеет, не опаздывает и не уходит в отпуск. Он работает 24/7 и делает то, что вы раньше делали вручную.
Чат боты
Магазин техники
@Puskin_AppleBot Телеграм-бот стал «карманным менеджером» магазина техники и решил сразу несколько задач:
• 24/7 консультирует клиентов, показывает актуальный каталог и наличие, снимая нагрузку с кол-центра (–40 % входящих звонков). • Принимает заказы в пару тапов, автоматически оформляет счёт и передаёт данные в CRM — скорость обработки выросла с 15 до 3 минут. • Отправляет push-уведомления о статусе доставки и акциях, что подняло повторные покупки на 18 %. • Собирает отзывы и вопросы; аналитика из чата помогает точнее планировать склад. • Не требует отдельного мобильного приложения и дорогостоящего сайта — бот запустили за две недели и поддерживают одним сотрудником.
@SvaiDilerbot Телеграм-бот стал «коридором заказов» для завода винтовых свай: • дилеры оформляют заявку в пару кликов, прикрепляя чертёж и адрес объекта; • данные мгновенно уходят в Google-таблицу и одновременно создают внутренний заказ на производство; • исключены ошибки при ручном копировании, время обработки снижено с 2 часов до 10 минут; • бот присылает дилеру статус изготовления и готовность к отгрузке, убрав цепочку звонков и писем; • итог: прозрачная очередь заказов, меньше брака в ТЗ, выше скорость выпуска и довольные партнёры.
Бот для завода "Винтовых свай"
Бот нашего агенства
@Al_agent_bot Телеграм-бот стал «центральной воронкой» агентства по AI-ботам и CRM-интеграциям: • за 10 минут собирает полный бриф через интерактивную форму, автоматически заводя лида в CRM; • принимает оплату прямо в чате через QR-код, что сократило цикл сделки на 30 %; • в том же окне работает техподдержка с тикет-системой и FAQ, разгрузив специалистов на 50 %; • пуш-напоминания о дедлайнах и этапах проекта снижают «пропадания» клиентов; • бот хранит всю историю общения и решений, поэтому новый менеджер подключается к делу без лишних созвонов.
Возможности интеграции
Любая ваша система
Консультация
Часто задаваемые вопросы
Чаще всего Python (aiogram) или Node.js (telegraf). Хостинг — VPS, Heroku, Yandex Cloud, AWS. Выбор стека обсуждаем исходя из задачи и бюджета.
Нет, мы создаём его через @BotFather, настраиваем токен и передаём права владельца вам.
Да, но минимально. На старте — интервью (1–2 ч) для описания процессов; далее мы делаем работу сами и показываем результаты на демо-сессиях. Обучение занимает 1,5 часа для менеджеров и 30 мин для руководителя.
Да. Через встроенный Telegram Payments (Stripe, ЮKassa, CloudPayments) или прямую ссылку на интернет-эквайринг. Для РФ возможна интеграция с ФЗ-54 и фискализацией чеков.
Через REST-API, Webhooks или прокси-слой (например, Integromat/Make, Zapier). Заявки, статусы и файлы автоматически синхронизируются.
Да. Интегрируем OpenAI, YandexGPT, Google Vision или вашу On-Prem модель. Ограничения: стоимость токенов и политика Telegram по объёму данных.
Цены на чат-ботов
Telegram Bot
от 10 дней
от 50 000 ₽
Чаще всего используют для техподдержки, HR-отдела и автоматизации бизнес-процессов.